O grupo EDP anunciou medidas para proteger os seus trabalhadores, no entanto, denúncias dos trabalhadores garantem que no Centro de Contacto da EDP em Seia as regras de saúde e segurança no trabalho não estavam a ser cumpridas. Nestas instalações na Serra da Estrela trabalham 500 pessoas que foram subcontratadas através da gigante do trabalho temporário Manpower. Estes trabalhadores e trabalhadoras exigiram, segundo o site Interior do Avesso, a implementação de uma distância mínima entre operadores e o recurso ao teletrabalho. O decreto que concretizou a declaração do estado de emergência, estabelece que “todas as atividades que se mantenham em laboração ou funcionamento devem respeitar as recomendações das autoridades de saúde, designadamente em matéria de higiene e de distâncias a observar entre as pessoas”, bem como a passagem “obrigatória” ao regime de teletrabalho.